🔧 KitchenFix, ton assistant technique

KitchenFix t'aide à diagnostiquer et réparer les équipements de grande cuisine. Il croise trois sources pour te répondre : la documentation technique (codes défaut, notices, paramètres), le vécu terrain (les pièces réellement remplacées lors de milliers d'interventions), et l'intelligence artificielle qui organise tout ça et complète si besoin avec une recherche web.

🔎 1. Sélectionne ton équipement

Appuie sur chaque champ, dans l'ordre : Marque → Type → Modèle → Version. Chaque choix débloque le suivant, et une barre de recherche permet d'aller vite. Plus la sélection est précise, plus les réponses sont ciblées sur ton matériel.

💬 2. Pose ta question

Écris comme tu parles. L'assistant reconnaît :

• Un code défaut → sa signification et ce qu'il faut vérifier.
• Un symptôme → toutes les causes possibles, classées de la plus probable à la moins probable.
• Un paramètre → sa fonction, sa valeur d'usine, sa plage de réglage.
• Un programme test → les entrées et sorties de l'appareil, avec leur repère.
• Une procédure → la marche à suivre, étape par étape.

Tu peux aussi répondre au fil de la conversation : dis ce que tu as déjà contrôlé, l'assistant écarte la piste et passe à la suivante.

🧰 3. Les fonctionnalités

• Causes les plus fréquentes — le bouton sous une fiche code : il déroule le diagnostic complet de ce défaut.
• Élargir les pistes — en bas du diagnostic : d'autres causes, au-delà des premières.
• Appuie sur la pièce que tu as trouvée — elle est enregistrée et fait progresser les statistiques, pour toi et pour les autres.
• Balaye l'écran sur le côté — efface la conversation en gardant l'appareil sélectionné.
• Nouveau — remet l'application à zéro, appareil compris.

🛠️ Historique terrain (gratuit)

Une fois l'équipement sélectionné, le bouton « 🛠️ Historique terrain » affiche les pièces les plus remplacées sur ce matériel, avec leur part en pourcentage des interventions résolues. Pratique pour savoir quoi emporter avant de partir. Gratuit, aucune IA.

💳 Comment fonctionnent les crédits ?

• 🔍 Rechercher un code défaut = GRATUIT — autant de fois que tu veux.
• 🛠️ Historique terrain = GRATUIT — aucune limite.
• 🤖 1 question IA = 1 crédit — quand l'intelligence artificielle réfléchit pour toi (diagnostic, analyse de panne…).
• ♻️ Réponse déjà connue = GRATUIT — si la même question a déjà été traitée, la réponse ressort sans consommer de crédit.

⏳ Validité des crédits (30 jours)

Tes crédits sont valables 30 jours à partir de leur ajout. Le détail (montant et jours restants par lot) est visible sur ta page de crédits. Les crédits les plus proches de l'expiration sont consommés en premier, pour éviter le gaspillage.

🔄 Abonnement & renouvellement

Ta licence a une échéance. À son terme, tu disposes de 5 jours pour la renouveler (un bandeau te prévient). Passé ce délai, l'accès est suspendu — mais tu peux renouveler à tout moment, même sans te connecter, depuis la page d'inscription, onglet « Renouveler », avec ton code de licence.

🔧 Déjà résolu sur le terrain

Sous certaines réponses, un encart « Déjà résolu sur le terrain » liste les pièces réellement remplacées par d'autres techniciens sur le même matériel et la même panne, avec leur part en pourcentage.

🙏 Ce qui fait progresser l'application

Chaque pièce confirmée après une réparation nourrit les statistiques — c'est ce qui rend les pourcentages fiables, pour toi comme pour les autres techniciens. Un geste, gratuit. 🙌

🚩 Une réponse incorrecte ou incomplète ?

Sous chaque réponse de l'assistant, un petit bouton « 🚩 Signaler » envoie la question et la réponse à notre équipe pour analyse. C'est gratuit, anonyme pour les autres utilisateurs, et ça améliore directement la qualité du service.

💡 Une idée, un bug, une doc à ajouter ?

Utilise l'icône 💡 (Boîte à idées) en haut pour envoyer une suggestion, signaler un bug ou demander l'intégration d'une documentation. Ça nous aide beaucoup !

⚠️ Sécurité avant tout

KitchenFix t'assiste, mais ne remplace ni ton jugement de professionnel, ni les consignes de sécurité : consignation électrique, gaz, vapeur sous pression, condensateurs… Toute intervention doit respecter les règles du constructeur et la réglementation en vigueur.